সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
bat365 অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমরা আমাদের অ্যাপের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। শুধুমাত্র আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সাপোর্ট করে?
bat365 অ্যাপটি সাম্প্রতিক সংস্করণের অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) চালিত সকল স্মার্টফোনে কাজ করে। আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত জায়গা এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে আপনি সহজেই এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
এটি কেন গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালা অনুযায়ী অনেক দেশেই রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপ প্রকাশ করা নিষিদ্ধ। তাই ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য আমরা আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি ডাউনলোড সুবিধা প্রদান করি।
অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
অ্যাপের নতুন সংস্করণ উপলব্ধ হলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন। অথবা আমাদের ডাউনলোড পেজে এসে পুনরায় লেটেস্ট ফাইলটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করে নিতে পারেন।
আমি কি আইফোনে এই অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইট থেকে নির্দিষ্ট নির্দেশিকা অনুসরণ করে অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারেন। এটি আইওএস ডিভাইসের জন্য পুরোপুরি অপ্টিমাইজ করা।
অ্যাপটি কি অনেক বেশি ডেটা খরচ করে?
না, আমাদের অ্যাপটি ডেটা সাশ্রয়ীভাবে তৈরি করা হয়েছে। তবে লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো স্ট্রিম করার সময় আপনার ইন্টারনেটের গতি এবং ডেটার ব্যবহারের পরিমাণ গেমের রেজোলিউশনের ওপর নির্ভর করবে।
ইনস্টলেশন ব্লক হয়ে গেলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে 'Unknown Sources' বা 'অজানা উৎস' থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দিতে হবে। যদি ব্রাউজার ফাইলটি ব্লক করে, তবে সেটিংস থেকে 'Keep' বা 'Allow' অপশনটি সিলেক্ট করুন।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট অ্যাপে ব্যবহার করতে পারি?
অবশ্যই। আপনার bat365 অ্যাকাউন্টটি ইউনিভার্সাল। আপনি একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উভয় জায়গাতেই লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স একই থাকবে।